Bei Johanna Voth, Sekretärin in der Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Gefäßchirurgie am KRH Klinikum Robert Koch Gehrden, kommen Einweisungen, Termine und Diagnosen von Einweisern zum Teil immer noch per Fax an. Aber seit 2021 ist sie als Sekretärin der Klinik auch in der medizinischen Messenger-App Siilo erreichbar. „Mittlerweile kommunizieren wir als Klinik mit den Haupteinweisern hauptsächlich über Siilo“, sagt Voth. Dabei schreiben sich die Ärzte vor allem direkt untereinander. „Mein Chef, Dr. Michael Maringka, kann über Siilo direkt mit den Einweisern kommunizieren und auch direkt per App Befunde einschätzen und Tipps geben.“ Dies ist möglich, da die Siilo App nach europäischem Datenschutzstandard arbeitet. Chats sind verschlüsselt und Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Wenn Dr. Maringka das CT oder andere Befunde vom Einweiser als kritisch einschätzt, dann verweist er in die Notaufnahme. Ansonsten leitet der die Daten an seine Sekretärin weiter. Johanna Voth vereinbart dann Termine und speichert die Daten im hauseigenen System. Wenn sich neue niedergelassene Ärztinnen und Ärzte mit der Klinik über Siilo vernetzen, dann scannen Sie den QR-Code auf der Klinikseite und gelangen direkt in den Chat mit Johanna Voth. „Ich finde es toll, mit Siilo arbeiten zu können. Das geht, gerade mit den Haupteinweisern, schneller und das Fax ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß.“
Das Klinikum Region Hannover wird insgesamt digitaler. Bereits jetzt können über die einzelnen Kliniken Online-Terminanfragen gestellt werden. Gerade in Entwicklung ist das KRH Patientenportal, in dem es möglich sein wird, bereits vor dem Besuch in den KRH Kliniken seine Unterlagen online zu hinterlegen und zu verwalten.