Bei einer DIN ISO Zertifizierung werden Krankenhäuser auf Herz und Nieren geprüft. Ende August waren zwei Prüfer der Firma Clarcert im KRH Klinikum Neustadt am Rübenberge, um in einem Überwachungsaudit die Versorgung der Qualität sicherzustellen. „Zwei Tage lang wurden unsere operativen Bereiche geprüft. Die Prüfer*innen schauten sich Prozesse an und befragten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Solche Tage sind für unsere Teams immer sehr aufregend“, sagt Julia Hengstmann-Driver, Stationsleitung und Qualitätsmanagementbeauftragte in Neustadt.
Jedes Jahr werden andere Bereiche in einem Überwachungsaudit geprüft. 2026 kommen die Prüfer für drei Tage und nehmen in einer Rezertifizierung die Qualität alle Bereiche im Haus ab. „Alle Mitarbeitenden haben toll mitgemacht“, sagt Pflegedirektor Martin Langsdorf. „So ein Audit ist eine anstrengende und genaue Prüfung unserer Qualität. Wir freuen uns mit unserer Qualität überzeugt zu haben und freuen uns auf die Prüfung im nächsten Jahr.“